Consegna e tempi

In sintesi

  • Spedizione entro 24-48 h dalla conferma dell'ordine.
  • Consegna in 3-5 giorni lavorativi in Francia metropolitana.
  • Consegna gratuita a partire da 65 € di acquisto.
  • −5 % da 2 articoli, −10 % da 3 — gli sconti si applicano automaticamente nel carrello.

Da dove partono i nostri pacchi

I nostri prodotti sono stoccati e spediti dall'Europa, mai dall'Asia. È questo che ci permette di consegnare in pochi giorni invece che in qualche settimana, e di garantire articoli conformi alle norme europee (marcatura CE).

Tracciamento dell'ordine

Al momento della spedizione ricevi un numero di tracciamento via e-mail per seguire il tuo pacco in tempo reale. I tempi indicati sono in giorni lavorativi, esclusi weekend e festivi.

Zone di consegna

Attualmente consegniamo in Francia metropolitana. Non consegniamo ancora in Corsica né nei territori d'oltremare — destinazioni che comportano costi e tempi che preferiamo padroneggiare prima di proporli. L'apertura a Belgio, Svizzera, Spagna, Italia e Germania è prevista a breve.

Un problema con la consegna?

Pacco danneggiato, prodotto rotto, articolo mancante: segnalacelo entro 48 ore con delle foto. Apriamo subito una pratica e sostituiamo l'articolo. Conserva la scatola originale fino alla risoluzione.