Sobre nosotros

Esta tienda no existe para vender cuatro mil referencias. Existe para vender unas sesenta, elegidas una a una, sobre un único tema: sentirse mejor en casa.

Por qué estos productos

Un cuello que tira al despertar. Piernas cansadas por la noche. Una espalda que no encuentra su sitio delante de la tele. Un tarro que no se abre. Son pequeños problemas — hasta que vuelven todos los días.

Hemos construido el catálogo en torno a eso, y a nada más. Seis familias: la espalda y el cuello, las piernas y los pies, el calor y la suavidad, el peinado, la cocina y las comidas, las ayudas del día a día. Si un producto no encaja en ninguna, no entra aquí.

Lo que hacemos — y lo que no hacemos

No fabricamos estos productos. Lo decimos con franqueza, porque la mayoría de las tiendas que venden los mismos artículos dejan creer lo contrario.

Lo que hacemos es:

Elegir. Descartamos muchos más productos de los que conservamos. Un artículo que solo tiene un argumento de marketing y ningún uso real no pasa.
Almacenar en Europa. Nuestros pedidos salen de un almacén europeo, no de Asia. Es la diferencia entre 3 a 5 días laborables y 3 semanas de espera.
Describir con honestidad. Cada ficha dice lo que el producto resuelve, pero también lo que no resuelve, y lo que hay que saber antes de comprar. No encontrará reseñas inventadas ni cuentas atrás que vuelven a empezar cada hora.
Responder. En francés, por una persona de verdad, cuando algo va mal.

Lo que cambia es todo lo que hay alrededor del producto.

Los packs

Algunos de estos objetos van juntos de forma natural: la almohada y el masajeador, la manta y el cojín. Cuando es el caso, proponemos el pack más barato que los artículos por separado. No es un descuento decorativo, es la misma lógica que el resto: si se lleva los dos, paga menos.