Contacto

¿Una pregunta antes de comprar, un problema después? Escríbanos con el formulario de abajo. Respondemos en 24 horas laborables.

Lo que podemos hacer

• Antes de comprar — decirle si un producto conviene a su situación, o decirle que no conviene. Ambas cosas ocurren.
• Seguimiento del pedido — localizar su paquete y darle una fecha real.
• Cambio de opinión — 14 días desde la recepción, producto sin usar y en su embalaje.
• Producto defectuoso — garantía legal de conformidad de 2 años. Reemplazamos o reembolsamos.

Plazos

Preparación en 24 a 48 horas laborables, luego 3 a 5 días laborables de transporte desde nuestro almacén europeo. Recibe un número de seguimiento en cuanto sale el paquete.

Indique su número de pedido si lo tiene, y una foto si el problema es visible — lo acelera todo.