Em resumo
- Expedição em 24 a 48 h após a validação da sua encomenda.
- Entrega em 3 a 5 dias úteis em França metropolitana.
- Entrega gratuita a partir de 65 € de compra.
- −5 % a partir de 2 artigos, −10 % a partir de 3 — os descontos aplicam-se automaticamente no carrinho.
De onde partem as nossas encomendas
Os nossos produtos são armazenados e expedidos a partir da Europa, nunca da Ásia. É isso que nos permite entregar em poucos dias em vez de várias semanas, e garantir artigos conformes às normas europeias (marcação CE).
Seguimento da encomenda
Assim que a encomenda é expedida, recebe um número de seguimento por e-mail para acompanhar o seu pacote em tempo real. Os prazos indicados são em dias úteis, excluindo fins de semana e feriados.
Zonas de entrega
Atualmente entregamos em França metropolitana. Ainda não entregamos na Córsega nem nos territórios ultramarinos — esses destinos implicam custos e prazos que preferimos dominar antes de os propor. A abertura à Bélgica, Suíça, Espanha, Itália e Alemanha está prevista para breve.
Um problema com a entrega?
Encomenda danificada, produto partido, artigo em falta: avise-nos no prazo de 48 horas com fotografias. Abrimos imediatamente um processo e substituímos o artigo. Guarde a caixa original até à resolução.